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October 30 今天有点累今天有点累。
一个重要的单子,跟了有一阵子了,为了这单早上七点到公司上系统借东西给客户实验,周六十个小时在客户那做测试,申请了好几次特价文件,以为这两天就要顺顺利利签下来了。昨天下午突然听说客户的合同条款非常苛刻,我们公司的商务部根本过不去,今天又是月末,下单提货批特价……
早上去公司后花了两个小时处理了另一单批特价的事,然后把最终客户那份苛刻的合同转给我们领导和商务经理看,还是通不过,公司做不了。于是把合同仔细看了一遍,又拿出我们公司的合同模板过了一遍,饭都没来得及吃赶去客户那谈合同条款。找到客户的商务经理,她非常客气的告诉我这是他们集团的统一的模板,基本一个字都改不了。那就完全没有谈下去的可能性了。
今天是IBM本月最后一天的提货日,所有IBM和这单有关的销售都在催我们提货,提货就意味着我们把这票货的钱打给厂商,把货压在我们的库房。但是我手里什么都没有,之前的备货协议因为客户负责的人休假到现在也没办下来,合同条款谈不拢也没法签,之前价格上也出现过一些问题。不提,IBM那边简直要死人,得罪了我以后就没生意做了;提吧,到底能不能签下合同,能不能满足我们的利润点都没有凭证。
想来想去,还是要提货的,只能再去找客户,看看能不能签个备货的协议。商务经理说先要找技术对配置,然后再找商务签协议。我在那个大楼里乱窜,找着了其中一位负责技术的,甚是好说话,帮我把我的配置打印了出来,没二话就把他的那部分给我签字了;另一个负责技术的就很“认真”了,好不容易说了半天总算签下字来了,又说可能我们的配置和他们的要求对不上,让我回去把我们的技术参数能否符合给他做份文件出来,我只能打电话给我们工程师,让他详细介绍配置情况,然后保证如果有不符我们会免费送,磨蹭了半个多小时终于把东西给我。NND,国企的办事效率低还真不是盖的,竟然把整个楼六层的打印机全集中到一楼的一个小房间内,这意味着他们每打一份东西,我都要下楼去取一趟,然后再上去找他们签字,而且技术商务都不在一个楼层里。
我把技术方面的文档拿去找负责我们这项目的商务,那个C大姐一句话“我六点的飞机,你别找我,我来不及”,我都快晕倒了,和她认真的解释一下我这个协议对我们公司的重要性,那C大姐还是那么句话,同时还在向别的同事show她刚买的新鞋子。我心里真是气得不得了。再返回去找他们商务经理,商务经理同意找另一个商务给我处理,一个年纪和我差不多的B商务,我和B把那些东西打印出来,找合同部盖了章出来,C大姐拿着小包,拿着小孩的玩具,一扭一扭的走在我前面,她还没走呢。
好歹拿了个协议回来,五点多到公司做了一些paper work,把那票货提了,再处理另一个单子的事情。
下班的时候发现下雨了,打不到车也没有带伞,在公司上网一直上到九点多,出来后还是打不着车,雨还下大了,我在雨里站了半个多小时终于打到了车,回到家已经十点了。
这个单子,我其实是跟着IBM的销售跑的,他才是从头跟到尾,客户那边处处的环节,一直也是他在沟通,可想而知有多累。作为一个销售,把一个单子拿下来,真的要花很多精力,因为过程充满了意外,稍微一个疏忽就丢单了,如果是一个大客户,体系大,地位高的,里面的每个人都要好好应付,花的心思就够多了。
昨天听说我之前在的那个TEAM今年业绩非常好,资金应该不错,我们TEAM今年估计完不成了,薪水都只能拿70%,不过我感觉还是在这个位置更有意义,因为可以全程参与一个单子,学到的东西多了很多。嗯,希望下周我能把这单顺利签下来~~ Comments (8)
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